Política de Privacidade
A DescMax se compromete a proteger a privacidade de todos os usuários e clientes que utilizam nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao acessar o nosso site, você concorda com as práticas descritas a seguir.
1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você ao realizar uma compra, criar uma conta, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir, mas não estão limitadas a:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento
Também podemos coletar automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, como:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas no site
- Duração da navegação
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:
- Processar e concluir suas compras.
- Gerenciar sua conta e prestar suporte ao cliente.
- Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
- Fornecer ofertas, promoções e conteúdos relevantes (com seu consentimento).
- Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
3. Compartilhamento de Informações
A DescMax não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Prestadores de serviços: compartilhamos dados com parceiros como processadores de pagamento e transportadoras para garantir a execução de nossos serviços.
- Cumprimento de obrigações legais: podemos divulgar informações pessoais para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações de autoridades governamentais.
- Proteção de direitos: compartilharemos informações pessoais se for necessário para proteger os direitos, segurança e propriedade da DescMax ou de nossos clientes.
4. Segurança de Dados
Tomamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou divulgação. Utilizamos tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que seus dados sejam transmitidos de forma segura. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir 100% de segurança.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência de navegação e fornecer conteúdos personalizados. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.
6. Retenção de Informações
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.
7. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas pela DescMax. Além disso, você pode solicitar a limitação do uso de seus dados ou optar por não receber comunicações de marketing. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@descmax.com.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças serão publicadas nesta página e entrarão em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos que você reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
9. Legislação Aplicável
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada à privacidade será submetida aos tribunais competentes do Brasil.
Dúvidas ou maiores informações:
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: suporte@descmax.com
WhatsApp: +55 79 99961-0025
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 8:00 às 17:00 h
Razão Social: 57.774.293 IRACEMA SANTOS
CNPJ: 57.774.293/0001-81