Política de Frete

Na DescMax, trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida e eficiente. Para isso, nosso processo de envio segue as seguintes etapas:

Tempo de preparação:
O tempo necessário para processar e preparar o seu pedido é de 1 a 3 dias úteis.

Prazo de entrega:
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localidade. Após o envio, o tempo estimado de trânsito é de 7 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega.

Informações de Rastreamento:
Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail, que permitirá acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora.

Taxas de Frete:
As taxas de frete são calculadas com base na localidade de entrega e serão informadas no momento da compra. As promoções ou frete grátis serão aplicadas de acordo com as condições apresentadas no site no momento da compra.

Atrasos:
Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estipulados, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como greve dos correios, condições climáticas ou questões alfandegárias. Em caso de problemas, você será informado e poderá entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

Endereços de Entrega:
Certifique-se de que o endereço fornecido esteja correto e completo. A DescMax não se responsabiliza por atrasos ou devoluções de pedidos causados por endereços incorretos.

Dúvidas ou maiores informações:

Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: suporte@descmax.com
WhatsApp: +55 79 99961-0025
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 8:00 às 17:00 h
Razão Social: 57.774.293 IRACEMA SANTOS
CNPJ: 57.774.293/0001-81